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Réglementation sur les avantages et les récompenses en vigueur à compter du 1er novembre 2018 |
| Avantages réservés aux membres |
Un maximum de 5 passagers voyageant avec un membre Platinum peuvent s’enregistrer au comptoir SkyPriority. |
| Précision sur la priorité d’entrée au salon Lotus (Business Lounge) : un membre Platinum peut convier un invité. Celui-ci doit voyager sur le même vol que lui (le vol peut être effectué par Vietnam Airlines ou par une compagnie aérienne membre de SkyTeam). |
| Si un membre possède deux cartes de fidélité SkyTeam ou plus (y compris la carte Lotusmiles de Vietnam Airlines), le cumul de miles et l’avantage offert seront basés sur une seule carte de membre pour chaque vol. |
| Les recompenses Lotusmiles |
Les membres Lotusmiles Gold et Platinum ont la possibilité au départ du Vietnam d’échanger leurs miles afin de convier un passager figurant sur leur liste d’invités initiale. Cet invité doit voyager sur le même vol Vietnam Airlines que le membre.
Dans le cas ou l’invité ne figure pas sur la liste initiale un supplément de 20% de mileage sera déduit du compte du membre. |
| Les billets primes réservés en vols directs sont modifiables et soumis à des frais de réservations (le cas échéant) , lors d’une nouvelle réservation proposant un vol via Hanoi ou Hô Chi Minh-Ville |
| Le billet prime d’excédents de bagages est modifiable sans frais si la date du vol auquel il est lié est modifiée. |
