Lotusmiles – 20 Jahre Spitzenleistung

In diesem Dezember wird das Vielfliegerprogramm von Vietnam Airlines 20 Jahre alt. In den letzten 20 Jahre hat Lotusmiles durchgehend innovative Ideen durchgesetzt, um Strategien, Produkte und Dienstleistungen einzuführen, die größtmögliche Vorteile für Mitglieder mit sich bringen.

Lotusmiles erreicht den 20-Jahre-Meilenstein mit 3 Millionen Mitgliedern, einschließlich 250.000 Premium-Mitgliedern und fast 500 Meilenmillionäre. Diese Mitglieder repräsentieren die treuesten Kunden, die Vietnam Airlines für jahrelange Unterstützungen der Fluggesellschaft anerkennt. VNA würdigt ebenfalls die Kooperation von 21 Fluggesellschaften und mehr als 60 Partnern in anderen Dienstleistungsbereichen in Vietnam sowie eine Vielzahl von weltweiten Schlüsselmärkten im Verlauf der 20-jährigen Geschichte von Lotusmiles.

Mithilfe des Einsatzes von Technologie hat das Lotusmiles-Programm ständig Neuerungen eingeführt und seinen Mitgliedern immer mehr Anreize bieten können. Im Jahr 2019 hat Lotusmiles eine Reihe bahnbrechender Produkte und Dienstleistungen hervorgebracht, die direkt auf die Verbesserung von Kundenvorteilen abzielen. Dazu zählen das Cash & Miles-Programm, das Mitgliedern ermöglicht, Flugtickets über Meilen zu erwerben; das Meilenmillionär-Programm, mit dem sich VNA bei ihren größten Vielfliegern bedanken möchte; eine neue Programm-Richtlinie, welche es Mitgliedern ermöglicht, Prämienmeilen in Statusmeilen oder statusrelevante Flugsegmente für eine Erhöhung ihres Statuslevels umzuwandeln, sowie eine weitere neue Programm-Richtlinie, mit der Titanium-Mitglieder Prämientickets für Familienangehörige beantragen können. Das Lotusmiles-Programm sieht vor, weiterhin neue Strategien einzuführen, wie z. B. Familienkonten, Firmenkonten und die Erweiterung von Lotusmiles-Prämienansprüchen auf Bereiche außerhalb des Luftverkehrs, so dass Mitglieder gesammelte Meilen für mehr Vergünstigungen denn je nutzen können.

Durch die Fokussierung auf verantwortungsvolle, proaktive und kreative Entwicklung und die kontinuierliche Zielsetzung, Innovationen für besseren Kundenservice einzuführen, begeht das Lotusmiles-Programm sein 20^stes Jubiläum mit Zuversicht und Ambition — auch, wenn es auf dem Weg noch viele Herausforderungen zu meistern gilt. Auf dem Weg dorthin weiß Lotusmiles stets die Unterstützung seiner geehrten Mitglieder zu schätzen.

 

Ab dem 1. Dezember 2019 können sich Lotusmiles-Mitglieder über viele neue Vorteile freuen:

• Mitglieder mit Titanium-Status sind berechtigt, Prämien für Familie und Freunde einzulösen
• Prämienmeilen können in Statusmeilen oder statusrelevante Flugsegmente für eine Erhöhung des Statuslevels umgewandelt werden

1. Mitglieder mit Titanium-Status können Ihre Prämienmeilen für folgende Prämien einlösen:

• Prämientickets für sich selbst sowie für Familie und Freunde
• Upgrade in eine höhere Service Klasse für sich selbst sowie für Familie und Freunde
• Zusätzliches Freigepäck für sich selbst sowie für Familie und Freunde
• Mitgliederprämien bei den Partnern MobiFone und AccorPlus

Ein Mitglied mit Titanium-Status kann bis zu 5 begünstigte Personen benennen.

Diese Liste der Begünstigten kann nicht gelöscht werden. Sie kann jedoch erweitert werden, falls weniger als fünf Personen aufgelistet wurden. Eine Namensänderung ist innerhalb eines Kalenderjahres (1. Januar bis 31. Dezember) für eine Person kostenlos.

2. Prämienmeilen in Statusmeilen oder statusrelevante Flugsegmente umwandeln

Lotusmiles-Mitglieder sind berechtigt, gesammelte Prämienmeilen in Statusmeilen oder statusrelevante Flugsegmente für eine Erhöhung des Statuslevels umzuwandeln. Die Gebühren dafür sind wie folgt:

• Innerhalb Vietnams

•  15.000 Prämienmeilen = 1.000 Statusmeilen oder 1 statusrelevantes Flugsegment
•  Die Gebühr beträgt 235.000 VND/Transaktion

• In anderen Ländern

•  15.000 Prämienmeilen = 1.000 Statusmeilen oder 1 statusrelevantes Flugsegment
•  Die Gebühr beträgt 10 USD/Transaktion

Die Umwandlung erfolgt in Einheiten, wobei jede Einheit 1.000 Statusmeilen oder 1 statusrelevantes Flugsegment enthält.

In 1 Kalenderjahr (1. Januar bis 31. Dezember) kann eine Umwandlung von Prämienmeilen in max. 20.000 Statusmeilen oder 20 statusrelevanten Flugsegmente erfolgen.

Hinweis: Eine Umwandlung kann nur innerhalb eines Kontos erfolgen, nicht von einem Konto zu einem anderen.

Bonusmeilen sammeln war noch nie so einfach! Um von erstklassigen Vorteilen auf Flügen mit Vietnam Airlines zu profitieren, kaufen Sie einfach Ihre Tickets online unter www.vietnamairlines.com oder mit den Vietnam Airlines-Apps — und schon erhalten Sie doppelte Bonusmeilen.

Dieses Angebot gilt für Ticketausstellung und Flug während des Zeitraums vom 1. Februar 2019 bis 31. Dezember 2019.

Erzählen Sie Ihren Familien und Freunden von diesem besonderen Angebot, damit auch sie die Vorteile nutzen können. Hieranmelden.

Hinweis: Bitte geben Sie die Nummer Ihrer Lotusmiles-Mitgliedskarte an, wenn Sie Tickets online kaufen

Vietnam Airlines eröffnet zwei Direktrouten nach Shenzhen, China

Vietnam Airlines hat die neue Strecke Ho Chi Minh City – Shenzhen am 27. November 2019 mit drei Flügen pro Woche und eine weitere Strecke zwischen Hanoi – Shenzhen am 28. November 2019 mit vier Flügen pro Woche eröffnet.

Die Airline fliegt Airbus A321er, die von Ho Chi Minh City montags, mittwochs und freitags um 22:45 Uhr und von Hanoi dienstags, donnerstags, samstags und sonntags um 23:55 Uhr starten. In der Gegenrichtung starten alle Flüge von Shenzhen um 3:35 (Ortszeit) und kommen montags, mittwochs und freitags in Ho Chi Minh City und dienstags, donnerstags, samstags und sonntags in Hanoi an.

 

Vietnam Airlines fliegt ab Dezember 2019 die Strecke Hanoi – Macau

Ab 16. Dezember 2019 fliegt Vietnam Airlines eine neue Strecke, die mit einem Flug täglich Hanoi mit Macau, China verbindet. Die neue Verbindung eröffnet attraktive Möglichkeiten für Passagiere, die eines der berühmtesten Tourismus- und Unterhaltungszentren in Asien besuchen möchten.

Vietnam Airlines fliegt von Hanoi und Macau früh morgens und spät abends und bietet damit Passagieren mehr Reiseoptionen. Flüge von Hanoi gehen montags, mittwochs, freitags und sonntags um 19:45 Uhr und von Macau um 23:50 Uhr. Dienstags, donnerstags und samstags gehen Flüge von Hanoi um 04:00 Uhr und von Macau um 08:30 Uhr.

Lotusmiles-Teilnehmer erhalten das folgende Sonderangebot, wenn sie vom 15. Dezember 2019 bis 15. Februar 2020 Flüge von Vietnam Airlines mit dem Airline-Code VN auf den Tickets wählen:

• Erhalten Sie 2.000 Bonusmeilen mit den Buchungsklassen J, C, D, I*
• Erhalten Sie 1.500 Bonusmeilen mit den Buchungsklassen Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R, T, E*, A

 (*) Nicht gültig für Tickets mit Preisnachlass sowie Prämientickets