Lotusmiles – 20 Ans d’Excellence

Le programme Lotusmiles fête son 20^èmeanniversaire en décembre. Au cours des 20 dernières années, Lotusmiles n’a cessé d’innover en concevant des politiques, des produits et des services pour apporter à ses membres le plus haut niveau d’avantages.

Lotusmiles passera le cap des 20 ans avec 3 millions de membres, dont plus de 250 000 membres premium et près de 500 membres détenant plus d’un million de miles (Million Milers). Ces membres représentent les clients les plus fidèles, que Vietnam Airlines salue pour avoir soutenu la compagnie aérienne durant de nombreuses années. VNA salue également la coopération de 21 compagnies aériennes et plus de 60 partenaires dans d’autres secteurs au Vietnam, ainsi que de plusieurs marchés clés de par le monde, au cours des 20 ans de l’aventure Lotusmiles.

À l’aide de la technologie, le Programme Lotusmiles n’a cessé d’innover afin d’apporter de plus en plus d’avantages à ses membres. En 2019, Lotusmiles a lancé une gamme de produits et services révolutionnaires, visant directement à augmenter les avantages des membres. Ces derniers incluent le programme Cash & Miles permettant aux membres d’acheter des billets en utilisant des miles ; le programme Million Miler exprimant la gratitude de VNA envers ses membres empruntant des vols le plus fréquemment ; une nouvelle politique de programme permettant aux membres de convertir des miles-récompense en miles/secteurs qualifiants pour un surclassement de leur adhésion, ainsi qu’une nouvelle politique de programme permettant aux membres Titanium de demander des billets-récompense pour leurs proches. Le programme Lotusmiles prévoit de continuer à introduire de nouvelles politiques, comme le Compte Famille, le Compte Entreprise, ainsi que d’étendre les échanges de récompenses aux secteurs non aériens afin que les membres puissent utiliser les miles cumulés pour obtenir plus d’avantages que jamais.

En mettant en avant un développement responsable, proactif et créatif et en visant toujours à innover afin de mieux servir les clients, le Programme Lotusmiles a placé son 20^èmeanniversaire sous le signe de la confiance et de l’ambition, bien que le chemin à parcourir soit semé de nombreux défis. En parcourant ce chemin, Lotusmiles accordera toujours une grande importance au soutien de ses membres estimés.

 

À compter du 1er décembre 2019, les membres Lotusmiles bénéficieront de nombreux nouveaux avantages :

• Les membres Titanium sont autorisés à collecter des récompenses pour leur famille et leurs amis
• Les miles cumulés peuvent être convertis en miles/secteurs qualifiants pour l’élévation du niveau de membre

1. Les membres Titanium peuvent collecter les récompenses suivantes :

• Billets-récompense pour eux-mêmes, leur famille et leurs amis
• Billets-récompense pour un surclassement pour eux-mêmes, leur famille et leurs amis
• Franchise de bagage supplémentaire pour eux-mêmes, leur famille et leurs amis
• Récompenses pour les membres, en partenariat avec MobiFone er AccorPlus

Un membre Titanium peut ajouter un maximum de 5 personnes à la Liste de Nomination aux Récompenses.

La liste ne peut pas être supprimée ; la liste peut être étendue si elle comporte moins de cinq personnes ; le changement de nom pour une personne est sans frais sur une année calendaire (du 1er janvier au 31 décembre).

2. Convertir des miles-récompense en miles/secteurs qualifiants

Les membres Lotusmiles sont autorisés à convertir les miles-récompense cumulés en miles/secteurs qualifiants pour élever leur niveau de membre. Les frais de conversion sont les suivants :

• Au Vietnam

•  15 000 miles-récompense = 1 000 miles qualifiants ou 1 secteur qualifiant
•  Les frais de conversion sont de 235 000 VND/transaction

• Dans d’autres marchés

•  15 000 miles-récompense = 1 000 miles qualifiants ou 1 secteur qualifiant
•  Les frais de conversion sont de 10 USD/transaction

La conversion se base sur le forfait, chaque forfait comprenant 1 000 miles qualifiants ou 1 secteur qualifiant.

Le nombre maximum de miles/secteurs qualifiants par conversion est de 20 000 miles qualifiants ou 20 secteurs qualifiants par année calendaire (du 1er janvier au 31 décembre).

Remarque : La conversion peut seulement être faite sur un compte, pas d’un compte à un autre.

Achetez vos billets en ligne et doublez vos miles bonus

Cumuler des miles bonus n’a jamais été aussi simple ! Pour profiter des avantages en voyageant avec Vietnam Airlines, il vous suffit d’acheter vos billets en ligne sur le site www.vietnamairlines.com ou via l’appli mobile Vietnam Airlines et vos miles seront doublés.

L’offre est valable pour les billets émis et les vols partant au cours de la période allant du 1er février 2019 au 31 décembre 2019.

Faites part de cette offre spéciale à votre famille et à vos amis afin qu’ils puissent eux aussi bénéficier des avantages. Inscrivez-vous ici.

Remarque: Veuillez fournir votre numéro de carte membre Lotusmiles lorsque vous achetez vos billets en ligne

Vietnam Airlines va ouvrir deux itinéraires directs vers Shenzhen, en Chine

Vietnam Airlines a ouvert le nouvel itinéraire Hô-Chi-Minh-Ville – Shenzhen le 27 novembre 2019, avec trois vols par semaines, et a ouvert un autre itinéraire Hanoï – Shenzhen le 28 novembre 2019, avec quatre vols par semaine.

La compagnie aérienne opère des Airbus A321, décollant de Hô-Chi-Minh-Ville à 22h45 les lundi, mercredi et vendredi, et de Hanoï à 23h55 les mardi, jeudi, samedi et dimanche. Dans le sens inverse, tous les vols décollent de Shenzhen à 3h35 (heure locale) et atterrissent à Hô-Chi-Minh-Ville les lundi, mercredi et vendredi, et atterrissent à Hanoï chaque mardi, jeudi, samedi et dimanche.

 

Vietnam Airlines lance les vols Hanoï – Macao en décembre 2019

À compter du 16 décembre 2019, Vietnam Airlines exploitera un nouvel itinéraire reliant Hanoï à Macao, en Chine, avec un vol quotidien. Le nouvel itinéraire ouvrira des opportunités intéressantes pour les passagers souhaitant visiter l’un des centres de tourisme et de divertissement les plus célèbres d’Asie.

Vietnam Airlines exploitera des vols au départ de Hanoï et Macao à la fois tôt le matin et tard le soir, donnant aux passagers plus d’options pour leurs voyages. Les vols partiront de Hanoï les lundi, mercredi, vendredi et dimanche à 19h45, et de Macao à 23h50. Les mardi, jeudi et samedi, les vols partiront de Hanoï à 4h00 et de Macao à 8h30.

L’offre spéciale suivante est proposée aux membres Lotusmiles empruntant un vol exploité par Vietnam Airlines et dont le billet porte le code transporteur VN du 15 décembre 2019 au 15 février 2020 :

• Recevez 2 000 miles bonus avec les classes de réservation J, C, D, I*
• Recevez 1 500 miles bonus avec les classes de réservation Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R, T, E*, A

 (*) Non applicable aux billets-récompense et aux billets avec réductions