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LOTUSMILES E-NEWSLETTER JANUAR 2020

Frohes Neues Jahr 2020!

In der warmen, festlichen Atmosphäre des vietnamesischen Neujahrsfestivals 2020 wünscht das Lotusmiles Programm Ihnen und Ihrer Familie Glück, Gesundheit und Wohlstand.

Wir danken Ihnen für Ihre bisherige Treue und bekräftigen, dass wir uns weiter für eine Verbesserung unserer Services einsetzen, um Lotusmiles Mitgliedern im neuen Jahr weitere Vorteile und wertvolle Prämien anbieten zu können.

Lotusmiles Programm

Vietnam Airlines-FPT Play Unterhaltungsprogramm

Vietnam Airlines-FPT Play ist ein kostenloses, einzigartiges Unterhaltungsprogramm, das von Vietnam Airlines in Zusammenarbeit mit FPT Telecom gestartet wurde. Das Programm richtet sich an Fluggäste, die innerhalb Vietnams fliegen, nachdem sie das Ticket für Inlandsflüge von Vietnam Airlines gekauft und ausgestellt haben. Mit jedem Buchungscode können Passagiere 30 Stunden lang (24 Stunden vor Abflug und sechs Stunden nach der voraussichtlichen Ankunftszeit des Fluges) auf das Programm zugreifen und es genießen.

Vietnam Airlines Passagiere können diese online ansehen oder Unterhaltungsprogramme für Offline Aufrufe auf persönliche Geräte herunterladen. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung hier.
 

Nutzen Sie Cash & Miles Für Ihren Ticketerwerb

Ab dem 2. September 2019 steht Lotusmiles Mitgliedern „Cash & Miles als neue Zahlungsmethode zur Verfügung. Dies gilt nur für von Vietnam Airlines durchgeführte Flüge.
Meilen können zur Teil- oder vollständigen Zahlung des Flugtickets eingelöst werden, jedoch nicht für Steuern, Gebühren und Zuschläge.

  • Pro Flug und Fluggast sind mindestens 2000 Meilen für den Ticketerwerb einzulösen
  • Mit Cash & Miles erworbene Tickets sind gemäß Richtlinen von Lotusmiles zum Sammeln von Meilen berechtigt.

Hinweise:

  • Meilen können nicht zurückerstattet werden.
  • Lotusmiles Mitglieder können „Cash & Miles“ zur Zahlung von Flugtickets für Begleitpersonen nutzen, wenn alle in einer Buchung sind.
  • Der Meilenwert bei „Cash & Miles“ wird zum Zeitpunkt des Ticketerwerbs, und anhand des Flugdatums, der Reiseroute, der Buchungsklasse und des Vertriebskanals ermittelt.
  • Beim Ticketerwerb mit „Cash & Miles“ können Mitglieder Meilen für die kostenpflichtige Sitzplatzreservierung sowie Prepaid-Gepäck (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) einlösen.
Mitglieder können die Flugtickets auf der Website www.vietnamairlines.com oder in den Vietnam Airlines Büros erwerben.
 
 
Ganz Einfach Höhere Lotusmiles Statuslevels Mit Vietnam Airlines Erreichen
 

Vietnam Airlines hält für Lotusmiles Mitglieder auf Business Class und Premium Economy Class Flügen von Europa nach Vietnam exklusive Vorteile bereit.

Beim Kauf eines Hin- und Rückflugtickets mit einem Business-Flex-Tarif (Buchungsklasse J/C) erhalten Titanium-, Silver- und registrierte Mitglieder ein sofortiges Upgrade in den Gold-Status.
Beim Kauf eines Hin- und Rückflugtickets in der Premium Eco-Class erhalten Silver- und registrierte Mitglieder ein sofortiges Upgrade in den Titanium-Status. 

Das Angebot gilt nur für Mitglieder, die Tickets für Vietnam-Flüge von Vietnam Airlines kaufen und vom 31. Oktober 2019 bis 31. Mai 2020 abfliegen und die Reise beenden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

– Das Angebot gilt für Hin- und Rückflugtickets mit Abflug aus  Großbritannien/ Frankreich/ Deutschland/ Russland mit mindestens zwei Direktflügen zwischen London/ Paris/ Frankfurt und Moskau und Hanoi/ Ho-Chi-Minh-Stadt.

– Tickets müssen von Reisebüros, Veranstaltern, Verkaufsstellen in Großbritannien/ Frankreich/ Deutschland/ Russland oder über die mobile App von Vietnam Airlines bzw. auf der Website www.vietnamairlines.com ausgestellt werden (Zugriff über eine IP-Adresse in Großbritannien/ Frankreich/ Deutschland/ Russland).

– Der Vorteil gilt nicht in Verbindung mit anderen Angeboten.

Neue Lotusmiles-Richtlinien Gültig Ab Anfang Dezember 2019

Ab dem 1. Dezember 2019 können sich Lotusmiles-Mitglieder über viele neue Vorteile freuen:

  • Mitglieder mit Titanium-Status sind berechtigt, Prämien für Familie und Freunde einzulösen
  • Prämienmeilen können in Statusmeilen oder statusrelevante Flugsegmente für eine Erhöhung des Statuslevels umgewandelt werden

1. Mitglieder mit Titanium-Status können Ihre Prämienmeilen für folgende Prämien einlösen:

  • Prämientickets für sich selbst sowie für Familie und Freunde
  • Upgrade in eine höhere Service Klasse für sich selbst sowie für Familie und Freunde
  • Zusätzliches Freigepäck für sich selbst sowie für Familie und Freunde
  • Mitgliederprämien bei den Partnern MobiFone und AccorPlus

Ein Mitglied mit Titanium-Status kann bis zu 5 begünstigte Personen benennen.

Diese Liste der Begünstigten kann nicht gelöscht werden. Sie kann jedoch erweitert werden, falls weniger als fünf Personen aufgelistet wurden. Eine Namensänderung ist innerhalb eines Kalenderjahres (1. Januar bis 31. Dezember) für eine Person kostenlos.

2. Prämienmeilen in Statusmeilen oder statusrelevante Flugsegmente umwandeln

Lotusmiles-Mitglieder sind berechtigt, gesammelte Prämienmeilen in Statusmeilen oder statusrelevante Flugsegmente für eine Erhöhung des Statuslevels umzuwandeln. Die Gebühren dafür sind wie folgt:

• Innerhalb Vietnams

  •  15.000 Prämienmeilen = 1.000 Statusmeilen oder 1 statusrelevantes Flugsegment
  •  Die Gebühr beträgt 235.000 VND/Transaktion

• In anderen Ländern

  •  15.000 Prämienmeilen = 1.000 Statusmeilen oder 1 statusrelevantes Flugsegment
  •  Die Gebühr beträgt 10 USD/Transaktion

Die Umwandlung erfolgt in Einheiten, wobei jede Einheit 1.000 Statusmeilen oder 1 statusrelevantes Flugsegment enthält.

In 1 Kalenderjahr (1. Januar bis 31. Dezember) kann eine Umwandlung von Prämienmeilen in max. 20.000 Statusmeilen oder 20 statusrelevanten Flugsegmente erfolgen.

Hinweis: Eine Umwandlung kann nur innerhalb eines Kontos erfolgen, nicht von einem Konto zu einem anderen.

 

Mit freundlichen Grüßen,

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