【ベトナム航空】　ロータスマイル通信　2020年6月

ロータスマイル日本事務局より重要なおしらせ

2020年7月1日より

＊日本国内・お問い合わせ先TEL・FAX番号が変わります＊

この度ベトナム航空日本支社内、ロータスマイル日本事務局は2020年7月1日より業務統合を行い

ロータスマイルに関するお問い合わせは日本国内支店予約課にて承ります。

またこれにともなうシステムメインテナンスのため

2020年6月30日(火)　ロータスマイル・日本事務局は臨時休業となります。

ご迷惑をお掛けいたしますが引き続きロータスマイル並びにベトナム航空のご愛顧をお願い申しあげます。

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2020年7月1日よりロータスマイルに関する日本国内のお問い合わせ先は以下となります。

ロータスマイル・登録住所が九州沖縄・関東甲信越・東北・北海道地区および

発着が成田・羽田・福岡の各空港の会員さま

東京支店予約課：03-3508-1481 TEL / 03-3508- 1480 FAX 　

福岡支店予約課：092-473-0500 TEL / 092- 473-0601 FAX 　

共通Email：lotusmiles.tyo@vietnamairlines.com  

ロータスマイル・登録住所が中国・四国・近畿・中部地区および

発着が大阪関西・名古屋セントレア各空港の会員さま

大阪支店予約課：06-4708-0900 TEL  / 06-4708-0901 FAX

名古屋支店予約課：052-583-5171 TEL / 052-583-5172  FAX　

共通Email： lotusmiles.osa@vietnamairlines.com

＊当面の間営業時間は土日祝祭日を除く月曜日から金曜日

午前9時から午後4時まで（午後12時~午後1時は休業）

新型コロナウイルス(Covid-19)感染予防措置を徹底するため、 当面の間、日本国内弊社オフィスの発券カウンターを閉鎖し、引き続きお電話のみの対応とさせていただいております。

また、電話窓口が大変混雑しつながりにくい状況となっております。ご不便をお掛けいた しますことお詫びいたします。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

＊＊マイル交換・プロモ―ションのお知らせ＊＊

クオリファイングマイル・セクターへお得に交換しませんか？

期間：2020年6月15日～2020年9月30日まで

クオリファイングマイル・セクターへ通常よりも30％少ない積算マイルで交換できます。

エリート会員レベル獲得または維持にぜひご利用ください。

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プロモーション期間中：

10500マイルを1000クオリファイングマイルまたは1クオリファイングセクター

通常必要なマイル：

15,000マイルを1000クオリファイングマイルまたは１クオリファイングセクター

– 交換手数料は、1件につき10米ドルです。交換はパッケージ単位で行われ、

1パッケージには1,000対象マイルまたは1対象セクターが含まれます。

交換可能なマイル/セクター数の上限は、1暦年（1月1日～12月31日）

あたり20,000マイルまたは20セクターとなります。

ご注意）マイルの交換は、1つのアカウント内でのみ実行できます。1つのアカウントから別のアカウントへの移動はできません。他交換に必要なすべての設定・条件は通常交換と同様です。

お申込みはベトナム航空WEBサイトまたはアプリから…

ロータスマイルのご自身の口座にログイン後、マイルの購入/移行⇒マイルの交換

からすぐにお手続きが可能です。

https://www.vietnamairlines.com/jp/ja/lotusmile/buy-transfer-miles/convert-bonus-qualifying

ベトナム航空運航予定情報

新型コロナウイルス感染症の影響により、現在、6月30日までベトナムー日本間の定期便路線全便の運休をご案内しておりますが、7月についても、一部再開を検討しておりました路線も含めまして、すべての日本路線定期便の運休を決定しました。

引き続き、ベトナム航空では、新型コロナウイルスCOVID-19の影響を受けたお客様の旅程変更について、ベトナム航空の方針に沿ってサポートいたします。

ベトナム以遠のフライトやベトナム国内線についても、運休、減便をしておりますので、ご利用の際はベトナム本国ウェブサイト（英語）https://www.vietnamairlines.com/vn/enで最新の情報をご確認ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解承りますよう宜しくお願い致します。

このメールはベトナム航空マイレージプログラム『ロータスマイル』に入会し、配信をご希望されている日本在住のみなさまに送付しております。

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＊ベトナムエアラインズカード＊　ご案内、申込はこちら 

※※推奨ブラウザにつきまして※※

推奨ブラウザはグーグルクロームです。

推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のブラウザの設定によっては、正しく表示されなかったり、ご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。 

■ロータスマイル会員登録情報について

ご登録内容に変更のある場合には、会員情報の更新を必ず行って下さい。ベトナム航空ウェブサイト・会員ログインよりベトナム航空利用・特典航空券をお申込みいただく際にも最新の連絡先が必要となっております。

なお、会員レベルにより、カードの更新がない場合もあります。登録情報の確認・更新はベトナム航空ウェブサイトのロータスマイルより会員ログインの上、プロファイルへお進み下さい。会員ログインをする。

会員ログインのパスワードお忘れの場合は、ご自身で再設定が可能です。ご案内はこちら。

＜スマートフォン向けベトナム航空アプリ＞

ベトナム航空利用の場合は会員カードとしてもご利用いただけます。

iOS: http://goo.gl/1Qoy4Z

Android: http://goo.gl/XziULN

＜PC＞

ベトナム航空ウェブサイト・会員ログインからの特典申請も可能です。

特典申請方法はこちら

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