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LotusMiles 计划通知您，为升级常旅客管理系统，LotusMiles服务将在2021年4月16日至4月18日期间暂停。如果您想进行里程交易，如兑换奖励或申请遗失里程、购买和转让里程等，请在2021年4月16日之前完成，以免打扰您的计划。
系统升级后，您可以使用当前密码访问Lotusmiles帐户。
请注意以下更改:
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个人帐户访问 |
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会员可以选择以下三种方式之一：
• Lotusmiles卡号+密码，或
• 预先注册的电子邮件+密码，或
• 预先注册的手机号码+密码。
（例如：移动电话号码是+84 989551100，其中+84是国家代码，989551100是移动电话号码。使用电话号码登录Lotusmiles帐户时，请输入：84989551100+您的Lotusmiles帐户密码）。
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帐户密码 |
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为了增强会员的帐户安全性，您可以根据以下规则更改密码：
• 新密码至少包含8个字符，包括至少1个大写字母、1个小写字母、1个数字和1个特殊字符。
• 密码需要每年更改一次。新密码不应与最后三个密码匹配。
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四月对账单
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由于收系统升级的影响，2021年四月对账单将在四月第四周晚点发送。 |
如需要任何帮助，请联系呼叫中心1900 1800（越南境内）或+84 24 38 320 320（国外电话）。
非常感谢！
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