Nhằm mang đến cho hành khách nhiều lựa chọn hơn, Vietnam Airlines trân trọng thông báo về sản phẩm mới được triển khai từ ngày 14/01/2025:
Hạng ghế Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy) chính thức được áp dụng trên mạng bay nội địa của Vietnam Airlines. Với sự ra mắt của sản phẩm mới, các chuyến bay nội địa của Hãng sẽ có 3 hạng dịch vụ, bao gồm: Thương gia, Phổ thông đặc biệt và Phổ thông.
Hạng ghế Phổ thông đặc biệt được thiết kế để mang đến trải nghiệm dịch vụ vượt trội, nằm giữa hạng Thương gia và Phổ thông. Quý hội viên sẽ được hưởng nhiều ưu đãi ấn tượng, bao gồm:
-
- Thủ tục ưu tiên: Quầy làm thủ tục và cửa ra máy bay riêng biệt, ưu tiên lên máy bay (boarding) trước hạng Phổ thông.
- Tiêu chuẩn hành lý: Hành lý xách tay lên đến 12kg và hành lý ký gửi lên tới 32kg (có thẻ ưu tiên).
- Vị trí ngồi: Khu vực ngồi riêng biệt, ngay sau khoang Thương gia và phía trước khoang Phổ thông.
- Suất ăn trên không: Hấp dẫn và khác biệt, tùy vào từng tuyến bay.
- Ưu đãi linh hoạt: Miễn phí đổi vé và chọn chỗ trước chuyến bay theo sở thích.
Hạng Phổ thông đặc biệt là sự lựa chọn lý tưởng cho những hành khách mong muốn trải nghiệm dịch vụ tốt hơn hạng Phổ thông với mức chi phí hợp lý. Sản phẩm mới của Vietnam Airlines mang đến sự cân bằng hoàn hảo giữa chi phí và tiện ích, đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách.
Ngoài ra, hội viên Chương trình Bông Sen Vàng còn được ưu đãi cộng dặm từ 120% đến 130% số dặm so với mức thông thường. Hội viên hạng thẻ Triệu dặm, Bạch Kim và Vàng lần lượt được ưu tiên nâng miễn phí lên hạng Phổ thông đặc biệt nếu còn chỗ tại thời điểm làm thủ tục ở sân bay và đang sử dụng vé hạng Phổ thông được cộng dặm xét hạng.
Mặc dù hạng Phổ thông đặc biệt mang đến nhiều trải nghiệm mới, Vietnam Airlines cũng hiểu rằng việc triển khai này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của một số hành khách quen thuộc với hạng Phổ thông. Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên của Hãng để được hỗ trợ giải đáp hay tư vấn lựa chọn dịch vụ phù hợp nhất.
Một lần nữa, Vietnam Airlines xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý hội viên đã luôn đồng hành và lựa chọn.
