ロータスマイル、2025年に複数の権威ある賞を受賞し世界の舞台で輝く

2025年は、ベトナム航空のロータスマイル(Lotusmiles)プログラムにとって誇らしい節目の年となりました。
本プログラムは、数々の権威あるロイヤルティ業界の賞を通じて国際的な評価を獲得しています。
8月21日、シンガポールのシャングリ・ラ オーチャードにて開催された「Loyalty & Engagement Awards 2025」において、ロータスマイルは「25年にわたるリワードへの感謝(25 Years Cherishing Rewards)」キャンペーンにより「ベストロイヤルティ戦略 – リワード&インセンティブ部門」の銀賞を受賞しました。このキャンペーンは、プログラム25周年を記念し、会員への感謝を表すイベントや特典の特別企画です。さらに、ロータスマイルは以下の2部門でもファイナリストに選ばれました:
ベストロイヤルティ戦略 – 協働パートナーシップ部門(ステータスマッチプログラムおよびVisaとの戦略的パートナーシップ)
ベストロイヤルティ戦略 – eコマース部門(革新的なLotusMallプラットフォーム)
わずか数週間後の9月10日、アメリカ・シカゴで開催された「Frequent Traveler Awards 2025」でも、ロータスマイルはその存在感を示しました。
本賞は世界で最も権威あるロイヤルティアワードのひとつで、100を超えるグローバルプログラムと100万人以上のトラベラーの投票が競われました。その中でロータスマイルは、以下の2つの主要部門で見事な“ダブル受賞”を果たしました:
アジア太平洋2025 – ベストエアラインエリート特典
アジア太平洋 – エアラインプログラム・オブ・ザ・イヤー
特筆すべきは、今回がロータスマイルにとってFrequent Traveler Awards初参加であったことです。
このダブル受賞は、さらに印象的な成果であり、アジア太平洋地域におけるプログラムの先導的地位を示しています。
ロータスマイルは、以下の4つの主要な柱に注力した包括的な成長戦略を推進しています:新しいパートナーとのエコシステム拡大、会員数および会員の質の向上、会員体験のパーソナライズ、特典と会員エンゲージメントの強化。
これらの受賞により、ロータスマイルとベトナム航空は、単なるフライトの同行に留まらず、会員の人生のあらゆる瞬間に寄り添う姿勢を改めて示しました。
この素晴らしい成果に心よりお祝い申し上げます。
|