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Dans le but d’améliorer continuellement l’expérience et d’offrir davantage de commodité à ses membres, le programme Lotusmiles a le plaisir d’annoncer la mise à jour de ses réglementations applicables en 2026. Ces ajustements visent à simplifier les processus, optimiser les avantages et mieux s’aligner sur les réalités opérationnelles.
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AJUSTEMENT DE LA POLITIQUE D’ACCUMULATION DES SEGMENTS DE STATUT
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Entrée en vigueur le 1er mars 2026
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Le tableau des multiplicateurs d’accumulation des segments de statut a été entièrement simplifié afin d’en faciliter la mémorisation par les membres :
- Augmentation des taux d’accumulation des segments de statut pour certaines familles tarifaires sur les vols intérieurs.
- Réduction du nombre de zones d’accumulation de 8 à 5, appliquée de manière cohérente aux vols intérieurs au Vietnam et aux vols internationales.
- Ajustement des multiplicateurs par paliers de 0,5, plus faciles à retenir.
- Différenciation claire entre les niveaux tarifaires, garantissant équité et transparence.
Ce tableau simplifié permet aux membres de suivre plus facilement leur progression vers l’obtention ou la montée en statut et de mieux planifier leurs objectifs.
👉 Veuillez consulter le tableau détaillé d’accumulation des miles/segments ICI
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AJUSTEMENT DES TARIFS D’ACHAT DE MILES / SEGMENTS
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Entrée en vigueur le 1er mars 2026
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Afin de tenir compte des fluctuations du taux de change entre l’USD et le VND, Lotusmiles ajustera les tarifs de ses produits sur le marché vietnamien (hors TVA), comme suit :
- Achat de miles/segments de statut : 2 500 000 VND pour 1 000 miles de statut ou 1 segment de statut
- Transfert de miles-prime : 250 000 VND / 1 000 miles
- Prolongation de validité des miles-prime : 125 000 VND / 500 miles
- Rétablissement de miles-prime : 125 000 VND / 500 miles
- Frais de conversion des miles-prime en miles/segments de statut : 250 000 VND / transaction
Les membres souhaitant acheter des produits Lotusmiles sont invités à se connecter à leur compte sur le site web ou l’application Lotusmiles, à sélectionner « My Gift Box » et à utiliser des codes de réduction pouvant aller jusqu’à 45% afin de bénéficier d’avantages exclusifs.
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MISE À JOUR DU TABLEAU DES RÉCOMPENSES DE SURCLASSEMENT
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Applicable aux échanges à compter du 1er mars 2026
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Le tableau des récompenses de surclassement a été mis à jour avec des améliorations notables :
- Les miles requis pour le surclassement incluent désormais les différences de taxes et de frais (hors frais de service d’émission de billet en cas d’échange effectué en agence), supprimant ainsi la nécessité de paiements supplémentaires en espèces.
- Introduction de périodes de haute et de basse saison, alignées sur le tableau des récompenses de billets, afin de mieux refléter la demande du marché.
👉 Veuillez consulter le tableau détaillé des récompenses de surclassement ICI
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AJUSTEMENT DES CRITÈRES DE QUALIFICATION AU STATUT
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Entrée en vigueur le 1er juillet 2026
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À compter du 1er juillet 2026, les membres pourront renouveler ou accéder aux statuts Platinum, Gold ou Titanium en remplissant l’un des deux critères suivants : miles de statut ou segments de statut.
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Statut
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Miles de statut
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Segments de statut
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Platinum
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50 000
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50
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Gold
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30 000
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30
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Titanium
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15 000
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20
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Les membres sont encouragés à consulter régulièrement leur compte sur le site web ou l’application Lotusmiles afin de suivre le nombre de miles ou de segments restants nécessaires au maintien ou à l’évolution de leur statut.
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LOTUSMILES – À VOS CÔTÉS À CHAQUE VOYAGE
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Les mises à jour 2026 reflètent l’engagement de Lotusmiles à améliorer continuellement son programme, à s’adapter aux conditions du marché et à garantir que les avantages offerts aux membres évoluent en harmonie avec le développement durable de Lotusmiles.
👉 Veuillez suivre les canaux de communication officiels de Lotusmiles afin de rester informé des dernières mises à jour de politique ainsi que de nombreuses offres et privilèges attractifs.
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