Để ngừng đăng ký nhận thông tin, Quý hội viên đăng nhập vào tài khoản trên www.vietnamairlines.com hoặc ứng dụng di động Vietnam Airlines, và thực hiện thay đổi trong mục Thông tin cá nhân.

Quý hội viên có thể gửi yêu cầu về Chương trình Bông Sen Vàng để được hỗ trợ.

Hội viên Bạch kim và Vàng: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com

Hội viên Titan, Bạc và Đăng ký: lotusmiles@vietnamairlines.com