Vietnam Airlines khai thác nhà ga mới tại sân bay Bạch Vân (Quảng Châu, Trung Quốc)

Từ ngày 19/05/2018, Vietnam Airlines đã chuyển toàn bộ hoạt động khai thác tại sân bay quốc tế Bạch Vân, Quảng Châu (Trung Quốc) sang nhà ga mới T2. Việc khai thác tại nhà ga mới T2 sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ mặt đất của Vietnam Airlines cho các chuyến bay giữa Quảng Châu và Việt Nam.

Nhà ga mới T2 được trang bị hiện đại với hệ thống xuất/nhập cảnh nhận diện khuôn mặt, băng tải hành lý tự động… Cấu trúc nhà ga thông thoáng, rõ ràng hơn để hành khách dễ dàng di chuyển liền mạch giữa các khu vực.

Tại nhà ga mới, Vietnam Airlines sẽ triển khai 9 quầy làm thủ tục từ số 25-33 tại đảo N để phục vụ hành khách. Dịch vụ ưu tiên tại khu vực an ninh hàng không (fast track) dành cho hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim và khách hạng Thương gia của Vietnam Airlines sẽ tiếp tục được áp dụng. Phòng khách Thương gia nằm trên tầng 4 với diện tích 4.200m2 cũng sẽ sẵn sàng để phục vụ hội viên Bông Sen Vàng và khách hạng Thương gia của Vietnam Airlines.

Do nhà ga mới nằm cách nhà ga cũ 1 km, Vietnam Airlines đã đặt thông báo bằng 3 ngôn ngữ  (Anh, Trung, Việt) tại nhà ga cũ để hướng dẫn hành khách chuyển nhà ga. Nhà chức trách sân bay Quảng Châu cũng cử nhân sự hướng dẫn hành khách, đồng thời, tăng cường tần suất xe buýt phục vụ hành khách đi lại trong sân bay.

Hiện nay, Vietnam Airlines đang khai thác 3 đường bay thẳng giữa Hà Nội/Tp.Hồ Chí Minh/Đà Nẵng – Quảng Châu với tổng tần suất 17 chuyến/tuần.