Thời gian gần đây, Chương trình Bông Sen Vàng nhận được một số khiếu nại liên quan đến việc dặm thưởng trong tài khoản của hội viên bị chiếm dụng bất hợp pháp. Nhằm bảo vệ lợi ích cho hội viên, chúng tôi xin lưu ý:
• Quý hội viên hãy tuyệt đối bảo mật thông tin tài khoản Bông Sen Vàng;
• Không cung cấp mật khẩu tài khoản cho người khác.
• Định kỳ thay đổi mật khẩu tài khoản của mình.
Ngoài mật khẩu cá nhân, hội viên còn cần đến mật khẩu OTP (One Time Password). Đây là chức năng xác thực tài khoản được Chương trình Bông Sen Vàng triển khai nhằm tăng tính bảo mật tài khoản của hội viên. Mỗi khi thay đổi số điện thoại di động hoặc thư điện tử mới, OTP sẽ được gửi vào số điện thoại di động hoặc thư điện tử cũ của hội viên để xác thực.
Nếu mật khẩu bị lộ hoặc phát hiện có dấu hiệu bất thường liên quan đến tài khoản của mình, hội viên vui lòng thông báo ngay cho Chương trình Bông Sen Vàng để kịp thời hỗ trợ xử lý.