Bản tin Bông Sen Vàng

Q & A

SkyTeam có phát hành thẻ cho khách hàng thường xuyên không?

SkyTeam không có chương trình khách hàng thường xuyên riêng nên không có thẻ liên minh cho khách thường xuyên. Khi gia nhập chương trình khách hàng thường xuyên của một hãng hàng không thành viên SkyTeam, Quý khách sẽ nhận được thẻ hội viên chương trình khách hàng thường xuyên đó. SkyTeam khuyến khích Quý khách tham gia chương trình của hãng hàng không để nhận được những lợi ích tốt nhất và phù hợp với nhu cầu chuyến bay của quý khách nhất.

Tôi có thể chuyển hoặc gộp dặm bay thường xuyên giữa các chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng thành viên SkyTeam để lấy vé thưởng không?

Chương trình khách hàng thường xuyên của các thành viên SkyTeam hoàn toàn độc lập, do vậy không thể gộp dặm bay đã tích lũy. Quý khách hãy chọn một trong số các chương trình khách hàng thường xuyên và tích lũy dặm bay thường xuyên vào tài khoản của chương trình đó. Dặm bay tích lũy này có thể đổi thành vé thưởng trên các chuyến bay của bất kỳ hãng hàng không thành viên SkyTeam.