Do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, Chương trình Bông Sen Vàng xin thông báo chính sách gửi thư thẻ cho hội viên trong giai đoạn này như sau:
• Đối với hạng thẻ Bạch Kim, Vàng, Titan: Tạm dừng gửi thư thẻ cho hội viên có địa chỉ thư tín ngoài Việt Nam kể từ ngày 1/4/2020 cho đến khi có thông báo khác.
• Đối với hạng thẻ Bạc: Tạm dừng gửi thư thẻ cho tất cả hội viên trong giai đoạn từ 1/4/2020 đến 31/12/2020.
Để tích lũy dặm và hưởng ưu đãi, Quý hội viên vui lòng tải ứng dụng di động Vietnam Airlines và xuất trình hình ảnh thẻ trực tuyến khi làm thủ tục chuyến bay.
Việc gửi thẻ cho hội viên có địa chỉ thư tín trong lãnh thổ Việt Nam vẫn tiến hành bình thường.