Trong thời gian gần đây, một số tổ chức, cá nhân tự nhận là đối tác của Vietnam Airlines đã gửi thư, nhắn tin, gọi điện thoại tới Hội viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines với mục đích tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ riêng của các tổ chức, cá nhân đó.  Đây là hành vi sử dụng trái phép tên thương mại Vietnam Airlines, xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp của Vietnam Airlines, làm phiền và gây hiểu nhầm cho Quý hội viên, gây tổn hại tới uy tín của Hãng hàng không Quốc gia.

Bằng thư này, Vietnam Airlines xin lỗi và khuyến cáo Quý hội viên cảnh giác khi nhận được thư, tin nhắn, điện thoại có tính chất chào mời dịch vụ. Trường hợp cần xác thực thông tin, vui lòng liên hệ: