Với mong muốn được phục vụ Quý hội viên Triệu dặm ngày càng tốt hơn, Chương trình Bông Sen Vàng đã bổ sung tính năng cập nhật ảnh nhận diện trong tài khoản Hội viên.
Với tiện ích này, Quý hội viên sẽ được nhân viên Vietnam Airlines nhận diện sớm và bố trí tiêu chuẩn phục vụ tương xứng tại tất cả các điểm phục vụ, đặc biệt đối với dịch vụ “Đón tiễn sân bay – Meet and Greet”.
Để cập nhật ảnh, xin mời Quý hội viên làm theo hướng dẫn sau:
 |
Truy cập tài khoản Bông Sen Vàng tại www.vietnamairlines.com | |
|
|
Vào mục Thông tin cá nhân\Ảnh đại diện để cập nhật ảnh. File ảnh có định dạng .jpg hoặc .jpeg với dung lượng tối đa 1 MB. Ảnh đại diện có thể cập nhật mới hoặc đổi ảnh khác theo ý muốn. | |
|
|
Hoặc Quý hội viên có thể liên hệ với nhân viên Trung tâm chăm sóc khách hàng- Vietnam Airlines (điện thoại 19001800, địa chỉ email vip.lotusmiles@vietnamairlines.com) để được hỗ trợ cập nhật ảnh. |
Chương trình Bông Sen Vàng đang tiếp tục triển khai để đưa chức năng này thực hiện được trên Ứng dụng di động của Vietnam Airlines trong thời gian sớm nhất.