|
Thông báo thay đổi hệ thống phục vụ hành khách
Kính gửi Quý hội viên %%=UPPERCASE(v(@FullName))=%%, %%=Uppercase(v(@CurrentTierChar))=%%%%=v(@CardNumber)=%%
Chương trình Bông Sen Vàng xin thông báo: Vietnam Airlines sẽ chuyển đổi hệ thống phục vụ hành khách (PSS – Passenger Service Solution) từ Sabre sang Amadeus.
Do đó, trong khoảng thời gian từ …h….ngày…… đến……h……ngày……, hệ thống đặt giữ chỗ, xuất vé của Vietnam Airlines và các chức năng phục vụ hội viên Bông Sen Vàng như cộng dặm, đổi dặm lấy các phần thưởng hàng không (vé máy bay, nâng hạng dịch vụ, hành lý, voucher phòng khách Bông Sen, bán nâng hạng dịch vụ và hành lý tại sân bay) và chức năng mua vé máy bay kết hợp Tiền & Dặm sẽ tạm thời gián đoạn.
Quý hội viên tạm thời không truy cập các hệ thống, chức năng nói trên trong thời gian gián đoạn. Trường hợp cần hỗ trợ gấp, vui lòng liên hệ
 |
Tổng đài 24/7: |
- Gọi trong Việt Nam: 1900 1800
- Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320
 |
Email: |
Để đảm bảo quyền lợi, Quý hội viên vui lòng luôn trình thẻ Bông sen vàng (thẻ vật lý hoặc hình ảnh thẻ trên ứng dụng Vietnam Airlines mobile app) mỗi khi mua vé và làm thủ tục chuyến bay.
Chương trình Bông Sen Vàng trân trọng cảm ơn sự đồng hành và thông cảm của Quý hội viên.
Thông tin hữu ích
 |
Giảm 5% khi mua vé trực tuyến
Khi đăng nhập thành công vào tài khoản hội viên và mua vé trên website www.vietnamairlines.com và ứng dụng di động của Vietnam Airlines, Quý hội viên sẽ được giảm 5% giá vé…
|
|
