Bản tin Bông Sen Vàng

Thông báo hoàn thành chuyển đổi
Hệ thống Phục vụ Hành khách (PSS)

Vietnam Airlines thông báo Hệ thống Phục vụ Hành khách (PSS) đã chuyển đổi thành công và các chức năng sau đã hoạt động trở lại bình thường.

Đặt giữ chỗ, mua vé, hoàn/đổi vé… trên website, ứng dụng di động cũng như tại phòng vé, đại lý của Vietnam Airlines;
Làm thủ tục (check-in) trực tuyến và làm thủ tục tại sân bay;
Dịch vụ cộng dặm, đổi dặm lấy các phần thưởng hàng không (vé máy bay, nâng hạng dịch vụ, hành lý, voucher Phòng khách Bông Sen, nâng hạng dịch vụ và hành lý tại sân bay), mua/chuyển nhượng dặm, mua số thẻ đẹp và chức năng mua vé máy bay kết hợp Tiền & Dặm (Cash & Miles) của Chương trình Bông Sen Vàng.

Trường hợp cần đặt giữ chỗ/mua vé, Quý hội viên vui lòng truy cập website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động “Vietnam Airlines”; liên hệ các phòng vé, đại lý chính thức hoặc tổng đài 24/7:

    • Gọi trong Việt Nam: 1900 1100
    • Gọi từ nước ngoài về Việt Nam:  +84 24 38320320

Để được hỗ trợ các dịch vụ của Chương trình Bông Sen Vàng, Quý hội viên vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (Thời gian phục vụ: 24/7):

Tổng đài
    • Gọi trong Việt Nam: 1900 1800
    • Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320
Email

Vietnam Airlines chân thành cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của Quý hội viên.

Rất mong Quý hội viên tiếp tục tin tưởng và ủng hộ Vietnam Airlines trong thời gian tới.