Chương trình Bông Sen Vàng (Lotusmiles) chân thành cảm ơn Quý hội viên đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Vietnam Airlines trong suốt thời gian qua.
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản Bông Sen Vàng, Quý hội viên vui lòng không cung cấp thông tin truy cập tài khoản cho người khác và thường xuyên theo dõi các biến động dặm tích lũy, dặm sử dụng trong tài khoản của mình.
Trường hợp được cộng dặm hoặc bị trừ dặm cho các giao dịch không phải do Quý hội viên thực hiện như: Hoạt động bay, chi tiêu thẻ ngân hàng hay giới thiệu hội viên mới,…hãy kịp thời thông báo cho Chương trình Bông Sen Vàng để kiểm tra và có các hoạt động ngăn chặn cần thiết.
Để phòng tránh những rủi ro không đáng có, Quý hội viên hãy kiểm chứng thông tin với các kênh truyền thông chính thống của Vietnam Airlines/Lotusmiles, tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc các chi nhánh của Vietnam Airlines khi nhận được những lời mời chào mua thẻ hội viên, mua các sản phẩm Bông Sen Vàng trên thị trường.
Chương trình Bông Sen Vàng rất mong tiếp tục được phục vụ và đồng hành cùng Quý hội viên trên những chuyến bay sắp tới.