Kính gửi Quý hội viên {-EmbossedName-}, {-MemberTier-}{-IdNumber-}

Chương trình Bông Sen Vàng xin trân trọng gửi lời chào và cảm ơn Quý Hội viên đã chọn đồng hành cùng Vietnam Airlines.

Theo quy định của chương trình Bông Sen Vàng, mỗi cá nhân tham gia chương trình có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin để đảm bảo việc nhận thông báo cộng dặm, thư thẻ cũng như các hoạt động chăm sóc khách hàng được diễn ra hiệu quả.

Tài khoản của Quý Hội viên đang cần được cập nhật thông tin chính xác. Do đó, chức năng lấy thưởng trên tài khoản của Quý Hội viên sẽ tạm thời bị gián đoạn.

Qúy hội viên vui lòng cung cấp bản chụp giấy tờ tùy thân (căn cước công dân 2 mặt hoặc hộ chiếu gốc trang có ảnh), xác nhận thông tin số điện thoại, email, địa chỉ thư tín trong thời gian sớm nhất để Chương trình cập nhật thông tin và mở lại chức năng lấy thưởng trên tài khoản của anh/chị.

Mọi hỗ trợ và thắc mắc, Quý Hội viên vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Vietnam Airlines.