Kính gửi Quý hội viên {-EmbossedName-}, {-MemberTier-}{-IdNumber-}

Chương trình Bông Sen Vàng xin trân trọng gửi lời chào và cảm ơn Quý Hội viên đã chọn đồng hành cùng Vietnam Airlines.

Trong quá trình kiểm soát giao dịch, chương trình Bông Sen Vàng nhận thấy tài khoản của Quý hội viên có khả năng được quản lý bởi người khác do việc lấy thưởng và thanh toán phí thuế vé thưởng thực hiện bởi một người khác.

Để đảm bảo an toàn tài khoản hội viên, chương trình Bông Sen Vàng tạm khóa chức năng trả thưởng trên tài khoản để chờ xác minh.

Qúy hội viên vui lòng cung cấp bản chụp giấy tờ tùy thân (căn cước công dân 2 mặt hoặc hộ chiếu gốc trang có ảnh), xác nhận thông tin số điện thoại, email, địa chỉ thư tín trong thời gian sớm nhất để Chương trình kiểm tra và hỗ trợ tiếp yêu cầu xác thực tài khoản.

Mọi hỗ trợ và thắc mắc, Quý Hội viên vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Vietnam Airlines.